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喜客多餐廳接受售后服務五星級認證審查

喜客多餐廳接受售后服務五星級認證審查

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  2020年11月16日,廣東中認聯合認證有限公司審核組一行2位專家對我餐廳進行“售后服務五星級認證(CTC服務認證)”喜客多餐廳領導、部門領導及審核認證相關人員參加了此次會議,會議由審核組組長鄒老師主持會議。

 

  審核組長審核了認證目的、依據,核實認證范圍,確定認證計劃,說明認證原則、程序等,并代表審核組向我餐廳做出了保密承諾。餐廳各部門代表對審核組專家的到來表示由衷的歡迎,認真配合并接受審核認證組的檢查。

 

  審核組通過現場查閱文件、詢問、觀察、現場實地檢查等方法,收集了大量客觀真實的證據,對我餐廳的有效運行和持續改進給予了高度評價,對我餐的服務能力、服務水平以及顧客滿意度給予了充分肯定。同時審核認證組對喜客多餐飲管理有限公司所取得的新成績表示衷心的祝賀。

 

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